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2014-08-14
103年上半年度全國民眾犯罪被害及政府維護治安滿意度電話問卷調查

警察維護治安工作滿意度鉅幅上升,但防治貪瀆有八成二民眾不滿意

  國立中正大學犯罪研究中心「103年上半年度全國民眾犯罪被害暨政府維護治安施政滿意度民意調查」最新結果出爐。本次電話調查中,民眾對『警察維護治安工作』的滿意度觀感鉅幅上升至62.6%,達到歷年最佳表現,但有82%的民眾對目前政府在防治貪瀆案件的做法相當不滿意。

  國立中正大學犯罪研究中心針對103年上半年度,進行重大治安相關議題的電訪研究調查,召集人為本校副校長兼犯罪研究中心主任楊士隆教授、副召集人為民意及市場調查中心主任樓文達教授及犯罪防治系主任許華孚教授、鄭瑞隆教授。民國103年7月7日至12日,完成訪問全台1,925位民眾後,在95%的信心水準下,抽樣誤差最大為正負2.2%。在抽樣完畢後,本研究也針對每一樣本以「多變數反覆加權」方式進行加權,使加權後的樣本與母群無顯著差異。經調查實施調查完畢,本調查於103年8月06日在台北召開103年上半年度全國民眾犯罪被害及政府維護「治安滿意度電話問卷調查」發表會公佈調查結果。調查發現如下:

一、警察維護治安工作滿意度鉅幅上升,六成二民眾滿意
  受訪民眾於『當前治安滿意度』、『住家與社區治安狀況的觀感』上,較102年上半年(以下稱去年同期)調查有上升的表現,且『當前治安滿意度』之表現為歷屆同期調查結果之第一名、『住家與社區治安狀況的觀感』之表現更為歷年調查結果之第一名。此外,在歷屆同期之中,民眾『擔心被犯罪侵害的觀感』的擔心程度,已連續三期下滑的趨勢,降到四成三的低點,來到歷年調查結果之第二名。值得注意的是,民眾對『警察維護治安工作』的滿意度觀感鉅幅上升至62.6%,達到歷年最佳表現。

二、八成二民眾不滿意政府在防治貪瀆上之做法
  從100年度全年開始有持續下滑的趨勢的法官之信任度觀感與同期相較有統計顯著差異,為自99年全年度後的最高點,但依然有74.3%不相信法官處理案件是公平公正的;檢察官繼續100年至101年緩步回升後,101上半年開始降低,且於102全年度調查跌落至最低點(23.3%),但於本次調查回穩(29%),有7成左右選擇不相信檢察官處理案件是公平公正的。民眾對法官與檢察官的信任度,從連四期下滑回穩,但仍維持七成左右的不信任度。另外,本中心針對民眾對『政府整頓貪污之滿意程度』方面進行調查訪問,本次調查發現認為幫助不大的民意巨幅下降15.4%,首次過四成的民眾認為廉政署之成立有所助益,但台灣民眾對目前政府在防治貪瀆案件的做法依然相當不滿意(82%)。

三、七成三民眾不滿意政府防治夜店毒品氾濫的作為
  近年來,夜店成為年輕族群犯罪之溫床,毒品交易、強制性交以及酒後駕車之案件層出不窮,本次調查發現7.4%的民眾認為其親朋好友及鄰居中,有『嚴重』與『非常嚴重』吸毒的情形。以及72.6%的民眾不滿意目前政府在防治夜店(PUB,KTV)的毒品氾濫問題的作為。

四、八成三台灣民眾反對廢除死刑
  關於死刑與死刑犯處置的議題,絕大多數(83.2%)的民眾基本上仍傾向不同意廢除死刑,與去年同期相較(84.2%),無明顯差異,但整體來說自99年之後,各項意見的比例漸趨一致。以「完全不贊成廢除死刑」的比例最高,達到53.5%,「基本上不贊成廢除死刑,但如有配套措施願意考慮」,比例為29.7%,「基本上贊成廢除死刑,但需要有配套措施」比例為6.7%,「非常贊成廢除死刑」佔2.3%。

五、竊盜、暴力、詐欺犯罪被害趨勢受到控制
  長久以來竊盜與暴力犯罪,一直是警政單位評量社會治安良窳的重要指標,竊盜犯罪歷年來皆為我國刑案之最大宗,暴力犯罪向來最讓民眾感到恐懼,而詐欺犯罪為目前最受民眾關注,也為困擾民眾最大之新興犯罪。在本次調查中發現,竊盜犯罪被害盛行率為5.6﹪,較去年同期下降了1.1%;在民眾或家人實際曾遭受暴力犯罪的盛行率方面則分別為1.7%,與去年同期無差異;在詐欺犯罪方面,曾遭受過詐欺犯罪的比例為3.7%。從民眾對於政府防制詐欺犯罪滿意度維持六成左右來看,顯示政府治安相關機關對於詐欺犯罪的防治方面已經獲得民眾穩定的肯定情形。觀察整體趨勢,有關民眾最直接之竊盜犯罪被害情形顯示有獲得控制並有緩慢下降,暴力犯罪也擁有被控制住之穩定趨勢,值得給予相關治安部門鼓勵與支持

六、51.4%民眾表示對警察機關處理態度滿意,大幅增加一成
  本次調查也發現民眾受到犯罪侵害後,報案的比例比去年同期下降許多(63.4%->55.5%),顯示近四成五之被害民眾未前往報案。此外,調查中也顯示民眾報案後,有51.4%民眾表示對警察機關處理態度滿意,與去年度同期相比(40.3%),大幅增加11.1個百分點,為歷年調查次佳的表現。

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